Assistant chef de projet - DOMIFA (F/H)

Direction du numérique du MTSSF recrute !

À propos

Vous souhaitez intégrer une Direction numérique (DNUM) à taille humaine (210 collaborateurs) et évoluer sur un périmètre étendu alors rejoignez la Direction du Numérique du Ministère du Travail, de la Santé, des Solidarités et des Familles) !

La DNUM a pour mission d’accompagner la transformation numérique des ministères sociaux. A ce titre, elle conseille les directions de politiques publiques, conçoit des produits et solutions numériques accessibles, durables, et utiles au lien social, veille au fonctionnement de l’écosystème numérique du ministère et impulse des usages numériques individuels et collectifs adaptés aux nouvelles attentes pour gagner en efficacité et en mobilité.

À travers nos engagements, nous cultivons tant en interne que vis-à-vis de nos parties prenantes une culture fondée sur 6 principes : Innovation, Service client, Confiance, Esprit d'équipe, Diversité et Ethique. Ces valeurs traduisent la philosophie, l’état d’esprit que nous souhaitons partager avec nos nouveaux collaborateurs dans un environnement professionnel épanouissant.

Le poste est basé dans l’équipe de la Fabrique Numérique au sein de la DNUM.

Composée de 7 collaborateurs et avec l’appui d’une dizaine intrapreneurs (agents publics ayant eu une idée de service public numérique), la Fabrique Numérique est l’incubateur interne de la DNUM. La Fabrique porte et accélère le développement de services et de produits numériques. Elle développe aujourd’hui plusieurs produits numériques reconnus tels que :

  • Le code du travail Numérique (site qui permet de rendre accessible le code du travail aux salariés et aux)

  • Jardin Mental (application mobile pour prendre soin de sa santé mentale)

  • MANO (Service de soutien aux équipes mobile visant à améliorer la vie des populations en rue et à favoriser leur réinsertion). MANO a été transféré en 2024 au GRADeS SESAN)

La Fabrique Numérique offre l'opportunité de tester de nouveaux modes de conception de services, plus simples, plus agiles et en proximité avec les usagers avec des équipes pluridisciplinaires en charge des produits.

Notre objectif ? Faire de la Fabrique Numérique une communauté vivante, riche des expériences et de l'engagement de chacun, et qui apporte un cadre de travail stimulant pour ses membres.

Pour + d’info :  La Fabrique numérique des ministères sociaux

A propos de DomiFa

Domifa est un service numérique qui simplifie la domiciliation des personnes sans domicile stable. C’est un outil à destination :

  • des structures domiciliatrices (CIAS, CCAS, associations agréés) pour leur permettre de réduire le temps de la gestion administrative au profit de l’accompagnement social,

  • des personnes sans domicile stable pour leur permettre d’accéder à leur dossier et de suivre l’arrivée de courriers.

Aujourd’hui, plus de 300 000 domiciliés sont accompagnés sur Domifa et 6000 agents et bénévoles utilisent l’outil au quotidien.

Descriptif du poste

  • Appui à la cheffe de projet numérique sur l’organisation et la priorisation des activités de la semaine

  • Rédaction des demandes des utilisateurs sous forme de fiche (tickets) pour permettre aux équipes tech le développement de nouvelles fonctionnalités ou la correction de bugs avec des cas de tests

  • Participation aux tests des nouvelles fonctionnalités ou des correctifs de l’application en lien avec des utilisateurs

  • Aide à l’accompagnement et au support des utilisateurs de l’application

  • Communication sur les nouvelles fonctionnalités

Modalités contractuelles  : contrat temporaire en CDD dès que possible et jusqu'au 31/12/2025

Profil recherché

  • Diplôme requis : niveau BAC + 2 minimum

  • Expérience professionnelle requise : Minimum 3 ans d’expérience professionnelle avec une première expérience réussie dans le travail social ou un projet numérique

  • Vous avez envie de changer la vie des travailleurs sociaux qui font de la domiciliation

  • Vous avez une appétence pour les outils informatiques et avez notamment une bonne maîtrise des outils bureautiques

Compétences humaines :

  • Organisé(e) et rigoureux(se), vous faites preuve de proactivité et savez prioriser vos actions.

  • Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes dynamique, autonome et aimez travailler en équipe. Vous êtes à l’écoute des autres

  • Capacité à rendre compte

Une expérience en lien avec le social et si possible la domiciliation serait un plus

Process de recrutement

Vous rencontrerez nos recruteurs lors de plusieurs entretiens.

Recrutement dès que possible.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDD / Temporaire (5 à 5 mois)
  • Lieu : Montrouge
  • Niveau d'études : Bac +2
  • Expérience : > 3 ans
  • Télétravail partiel possible