Chargé de l’accompagnement des agents aux usages numériques F/H

Direction du numérique des ministères sociaux recrute !

À propos

Composée de 20 collaborateurs, l’équipe Adopte le numérique a pour mission principale d’accompagner nos agents dans les usages du numérique en particulier Microsoft 365.

Descriptif du poste

Dans ce cadre, la DNUM recrute un(e) apprenti(e) pour contribuer à :

  • l’accompagnement des agents dans leurs usages numériques

  • la diffusion des bonnes pratiques

  • la valorisation des outils et services digitaux

Cette mission s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue de l’expérience utilisateur et de modernisation de l’administration.

Missions principales :

Accompagnement des agents

  • Contribuer à la création de contenus pédagogiques (guides, fiches pratiques, supports visuels)

  • Produire des supports de sensibilisation aux usages numériques (Teams, OneDrive, sécurité…)

  • Participer à l’animation de communautés d’utilisateurs (réseau d’ambassadeurs numériques)

Design & communication digitale

  • Concevoir des visuels (web, print, supports de présentation)

  • Participer à l’amélioration UX/UI des supports internes (intranet, SharePoint, portail)

  • Décliner une identité graphique cohérente pour les supports du programme

Animation & valorisation

  • Contribuer à la communication interne (actualités, campagnes d’adhésion)

  • Participer à l’organisation d’événements internes (webinaires, ateliers)

  • Proposer des idées innovantes pour améliorer l’engagement des agent

Pourquoi nous rejoindre ?

. Accès réseau crèche

. Un accès facilité à la formation

. Restaurant inter-entreprise sur site avec prise en charge partiel du coût du repas

. Participation aux transports (75% + forfait mobilité durable pour les cyclistes)

. Smartphone et ordinateur portable

. Horaires flexibles - Télétravail possible à l’issue de la période d’intégration

Profil recherché

Diplôme préparé :

- Étudiant(e) en école de design graphique/communication digitale

- Niveau M1 ou M2

  • Curieux, dynamique, rigoureux et impliqué

  • A l’écoute et proactif, vous savez être force de proposition

  • Votre communication est efficace et vous êtes doté(e) de bonnes qualités relationnelles.

  • Maîtrise des outils de création graphique (Adobe, Figma…)

  • Sensibilité UX/UI et ergonomie

  • Appétence pour le numérique et les environnements collaboratifs

Vous êtes motivé(e) pour poursuivre votre apprentissage par des missions terrains en contact direct avec les opérationnels. Vous manifestez un vif intérêt pour les usages de numérique et l’accompagnement de nos agents, rejoignez notre équipe !

Process de recrutement

Processus de recrutement : vous rencontrerez nos recruteurs lors d’un ou plusieurs entretiens

Contrat en Alternance (apprentissage) : CDD 1 an

Démarrage : rentrée 2026

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Alternance (12 à 12 mois)
  • Lieu : Montrouge
  • Niveau d'études : Bac +4
  • Télétravail partiel possible