Rattaché(e) au Chef de Département, vous êtes responsable de la vision, de la stratégie et de l'exécution d'un ou plusieurs produits numériques stratégiques, de l'idée initiale jusqu'à l'impact concret pour l'usager et les agents utilisateurs.
Vous êtes le point de jonction central entre les besoins utilisateur, les objectifs stratégiques de la Direction et des directions métier (sponsors) et les équipes de développement. Vous assurez la gestion et le pilotage du développement de ces produits, en veillant à leur exemplarité (RGPD, sécurité, accessibilité numérique, expérience utilisateur, sobriété, etc.) et leur alignement avec les objectifs des politiques publiques.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les studios Tech (ST) et Produits et communs (SPC) de la sous-direction tout au long du cycle de vie de votre/vos produits.
Vous avez la charge de l'ensemble des aspects de vos produits, incluant la priorisation, l'organisation, le budget, le planning et la coordination des acteurs. Vos missions principales sont les suivantes :
- Définition de la vision et de la stratégie Produit :
o Développer et communiquer une vision claire et une stratégie à long terme du produit en collaboration avec les directions métier, en ligne avec les objectifs stratégiques.
o Établir et maintenir une feuille de route produit, en définissant les priorités (selon la valeur métier, l'impact utilisateur et les contraintes techniques) et les jalons clés.
- Compréhension Utilisateur (Discovery) :
o En partenariat avec le studio Produits et Communs (SPC) de la sous-direction, mener des recherches utilisateur (tests d’utilisabilité, entretiens) et analyser les besoins et les parcours pour identifier les problèmes à résoudre et valider la valeur potentielle des solutions.
o Adapter la stratégie et les plans d’action en fonction des résultats et des retours utilisateur.
- Gestion du backlog et pilotage de l'exécution :
o Être le garant du backlog (liste de fonctionnalités) : le construire, le maintenir et le prioriser en continu.
o Superviser toutes les étapes du cycle de vie du produit, du design à la mise en production, en passant par le développement, les tests et les évolutions réglementaires.
o Animer et fédérer une équipe pluridisciplinaire (développeurs, designers, experts métier) en méthodologie agile, et coordonner les acteurs (suivi du design et du développement, organisation de la recette, du déploiement et du support, pilotage des prestataires).
- Mesure de l'impact et amélioration continue :
o Définir, proposer et suivre les indicateurs clés de performance (KPIs) pour chaque produit.
o Analyser les résultats post-lancement pour itérer et optimiser le produit en permanence.
o Adopter une approche de sobriété et identifier les opportunités de mutualisation et de rationalisation.
- Communication et partenariat :
o Assurer la communication et la coordination avec toutes les parties prenantes (métiers, juridique, sécurité, autres équipes produit) tout au long du cycle de vie.
o Participer à la conduite du changement des agents utilisateurs des produits et, le cas échéant, aux actions de communication et de formation (préparation et animation).
A noter que votre portefeuille produit évolue en fonction des besoins de la sous-direction.
Conditions particulières d'exercice :
. Des déplacements ponctuels sont possibles dans le cadre des recherches utilisateurs ou des rencontres avec les partenaires.
Pourquoi nous rejoindre ?
. Un parcours d’intégration sur mesure avec un référent dédié dès votre arrivée
. Un accès facilité à la formation
. Accès réseau crèche
. Restaurant inter-entreprise sur site avec prise en charge partiel du coût du repas
. Participation aux transports (75% + forfait mobilité durable pour les cyclistes)
. Smartphone et ordinateur portable
. Horaires flexibles - Télétravail possible à l’issue de la période d’intégration (jusqu’à 3 jours/semaine)
