Rattaché au chef du bureau des projets techniques de l'environnement de travail numérique (BPT) de la sous-direction de l'environnement de travail numérique, vous assurez le pilotage opérationnel et la mise en œuvre de projets à fort enjeu technique, au niveau national et pour l'ensemble des directions des ministères sociaux tels que :
- la migration d'annuaires Active Directory pour un environnement à l'état de l'art
- le déploiement de Microsoft 365 : prérequis technique, coordination de la mise en œuvre sur les postes et dans l'AD, expertise
Vous participez à l'expertise, la veille et la prospective sur la gestion de l'environnement de travail numérique via Microsoft Endpoint Configuration Manager. Vous concourez à la transformation numérique des ministères sociaux par l'amélioration des offres et l'accompagnement des équipes support de proximité.
Au sein du bureau, vous êtes amené(e) à réaliser tout ou partie des activités suivantes :
• Étude prospective pour apporter des solutions novatrices et anticiper les besoins utilisateurs et étude amont des projets ;
• Analyse et cadrage des besoins avec les maîtrises d’ouvrage ;
• Organisation, phasage et planification des projets, avec anticipation des risques ;
• Rédaction des spécifications générales et détaillées et de toute la documentation afférente au déroulement du projet (formation, communication...) ;
• Pilotage et coordination de tous les acteurs du projet (internes et externes, prestataires, experts...) et des actions nécessaires au déploiement, de la phase d’émergence à sa mise en production ;
• Préparation et conduite des réunions projet et rédaction des comptes rendus ;
• Prise en charge des actions visant à garantir la qualité et la recette des productions ;
• Conduite du changement avec le transfert de compétences aux équipes support et auprès des utilisateurs ;
• Expertise et soutien techniques aux équipes en charge du support, en exploitation.
Vous managez les projets qui vous sont confiés. Vous pouvez être amené à diriger des équipes d'experts et animer des ateliers de créativité, de définition de stratégie numérique ou de cadrage en environnement complexe. Dans ces projets, vous assurez le rôle de maîtrise d'œuvre dans le respect des procédures, technologies et méthodes en vigueur à la direction du numérique (DNUM). Vous pouvez également être amené à conseiller les maîtrises d'ouvrages.
Vous êtes responsable du reporting de vos projets que vous diffusez régulièrement à votre hiérarchie. Vous êtes responsable de la production et la livraison de la documentation projet au rythme de l'avancement.
Vous pouvez aussi être sollicité pour :
• Contribuer à des travaux avec les entités partenaires de la DNUM : directions métier et transverses des ministères sociaux, DiNUM, autres ministères...
• Participer à l’animation des réseaux des informaticiens de proximité et à leur montée en compétence, voire bâtir des formations adaptées pour les agents.
